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Customer Service Specialist (m/w/d)

49401 Damme-Osterfeine | 40 Stunden / Woche (Vollzeit) | WBG-Pooling GmbH & Co. KG

  • Du übernimmst eigenständig die telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden bei individuellen Anliegen. Dabei steuerst und koordinierst du die internen Abläufe, um reibungslose Lösungen sicherzustellen.
  • Als Reklamationsspezialist bist du die zentrale Ansprechperson für individuelle Prozesse und fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen verschiedenen internen Abteilungen sowie Kunden und Lieferanten.
  • Mit deinem großen Handlungsspielraum treibst du eigenverantwortlich die Bearbeitung deiner Fälle voran und stellst nachhaltige Ergebnisse sicher.

Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Support

49439 Steinfeld | 20 Stunden / Woche (Vollzeit) | Rubetrans Logistics GmbH & Co. KG

  • Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Retouren und sorgst für eine reibungslose Rückabwicklung.
  • Du unterstützt bei der Bearbeitung von Schadensfällen und hilfst dabei, schnelle und kundenfreundliche Lösungen zu finden.
  • Du arbeitest eng mit Versicherern zusammen und übernimmst die Abwicklung von Versicherungsfällen.

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